Projekt:
European Emergency Medical Services Congress 2019
Region Hovedstaden, Den Præhospitale Virksomhed - Akutberedskabet
Baggrund
European Emergency Medical Services Congress, EMS2019, blev afviklet d. 26-28 april, 2019 og var fjerde gang den succesfulde kongres blev afholdt. Crone & Co var igen med som officiel PCO, som det har været tilfældet helt fra kongressens begyndelse. Kongressen samlede igen det akutmedicinske og præhospitale område til en 3 dages kongres, men dette år med den helt store forskel at være flyttet ud af Danmark og nu afholdtes i Madrid, Spanien. Udover det etablerede slogan “it takes a system to save a life” var årets tema “patients first”. Herved udtrykkes vigtigheden af at fokusere på patienten, en faktor der umiddelbart kunne glemmes i et større system af rutiner og praksis. Igen var der et særligt ønske om at fokusere på samarbejde, videndeling og deltagerinteraktion.
Løsning
Helt som de tidligere versioner af kongressen, var der i 2019 et stærkt ønske om at samle forskellige grene indenfor det akutmedicinske og præhospitale område. Derfor var der et stadigt fokus på videndeling og interaktion der kom til udtryk i mere traditionelle paneldebatter, interaktive sessioner med live afstemninger via. app samt deciderede workshops.
Den primære udfordring der skulle løses, var at rykke en etableret kongres op, der de sidste 3 foregående år blev afviklet i Danmark, og rykke det hele til Madrid, Spanien. Denne process introducerede helt nye udfordringer, som ingen havde forudset. Der blev undersøgt flere forskellige venues før det endeligt blev besluttet at afholde kongressen på Palacio Municipal de Congresos i udkanten af Madrid. Bygningen var som udgangspunkt en tom skal, så alt skulle leves udefra. Der blev fundet en lang række lokale samarbejdspartnere der leverede alt lige fra strøm og internet til catering. Givet den nye lokation var der også en forventning om en anderledes deltagerflok, og med henblik på dette blev der også faciliteret oversættelse fra engelsk til spansk. Alt dette blev gjort i tæt samarbejde med det lokale ambulancevæsen. Ydermere blev der rekrutteret frivillige fra det meste af Europa.
Vanen tro blev der afholdt en gallamiddag, i år under navnet Spanish Social Dinner. Denne blev afholdt på en gammel gård Palacio Del Negralejo længere uden for byen, og gav deltagerne mulighed for at se en anden side af det charmerende område. På kongressens sidste dag blev der holdt en større katastrofeøvelse on-site der demonstrede processen der gennemgås ved et eventuelt terrorangreb på en større venue. Øvelsen gav deltagerne mulighed for aktivt at deltage og inkluderede blandt andet en større række skuespillere, rekvisitter og et imponerende antal ambulancer.
Ganske som tidligere år, varetog vi den overordnede projektledelse og afvikling herunder økonomi- og budgetstyring, PR-aktivitet, planlægning, sponsor- og udstilleraktivitet, koordinering med venue, frivillige, online eventmanagementplatform, mobilapp og website. Dette år med den særlige udfordring at der i høj grad skulle findes nye samarbejdspartnere, da kongressen afvikledes i Spanien.
Resultat
Et vigtig succeskriterie for EMS kongressens fortsatte virke er at opretholde et stabilt deltagerantal, og dette mål blev indfriet endnu engang i 2019. Evalueringen var meget positiv, og hele kongressen var overvejende succesfuld. Som tidligere år, blev der på kongressens sidste dag igen annonceret at den ville komme tilbage det efterfølgende år – I 2020 rykker EMS til Glasgow, Skotland. Crone & Co er igen med som officiel PCO.